Guia De Compra

¿Qué productos puedo comprar on-line?

Actualmente puedes comprar neumáticos y su servicio de montaje.
También los productos de equipamiento y confort están a tu disposición en nuestra tienda on-line.

Compra on-line tus neumáticos en sólo 3 etapas:

1. Selecciona tus neumáticos

ordenador
  1. Selecciona la medida de tus neumáticos introduciendo la anchura, altura y diámetro. Si necesitas ayuda para localizar la medida de tu neumático, pincha aquí.
    También puedes afinar tu búsqueda introduciendo el tipo de vehículo, la temporada o la marca.
  2. Pincha en buscar y visualiza los neumáticos que te interesan. Podrás ampliar la información a través de un clic accediendo a la ficha. Con la función comparar, podrás contrastar qué neumático es el más adecuado.
  3. Selecciona el número de neumáticos que quieres comprar y añádelos a la cesta.

2. Entrega, prestaciones y cita previa

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  1. Introduce el Código Postal o la ciudad para seleccionar el centro donde quieras montar o recoger tus neumáticos. En la lista de centros próximos, podrás consultar la disponibilidad en cada uno de ellos.
  2. Si deseas montar los neumáticos en Norauto selecciona a continuación las prestaciones que te ofrecemos.
    1. Pack Montaje (Montaje + equilibrado + válvula) Incluye las 3 prestaciones básicas para el montaje de tus neumáticos
    2. Alineación. Es el proceso recomendable para mantener la estabilidad en la conducción de tu vehículo y prolongar la vida de tus neumáticos.
    3. Permuta Por si cambias 2 neumáticos y quieres intercambiarlos de eje.
    4. Inflado con nitrógeno: Aumenta en más de un 20% la vida útil del neumático, ahorra combustible, evita corrosión en las llantas de acero, estabiliza la presión de inflado y disminuye el riesgo de reventón.
  3. Si prefieres recoger tus neumáticos selecciona la opción “recogida sin montaje”.
  4. Si quieres ahorrar tiempo, puedes concertar una cita previa on-line. Elige la fecha y la hora que más te interese.

3. Registro y pago

modo-entrega
  1. Si ya dispones de una cuenta en www.norauto.es introduce tu NIF/CIF/NIE y tu contraseña.
  2. Si todavía no estás registrado, introduce tus datos. Todos los datos que te solicitamos son los estrictamente necesarios para poder completar la factura de tu pedido. Introduce el e-mail y el teléfono móvil donde deseas ser contactado.
  3. Selecciona el tipo de tarjeta de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express...
  4. Confirma tu pedido.
  5. Recibirás un e-mail con la confirmación de tu pedido y las indicaciones para recogerlo.

Cómo dejar tu vehículo para realizar el montaje de tus neumáticos

El día de tu cita previa acude directamente a cajas con tu DNI/NIE/CIF y el nº de pedido. Sólo tendrás que firmar el resguardo de depósito y entregar tus llaves.

Si no eres tú quien va a recoger tu pedido, la persona que lo recoja en tu nombre deberá llevar impreso el e-mail de confirmación de pedido e identificarse con su nombre y su DNI/NIE.

Cuando tu vehículo esté listo, enviaremos un mensaje al móvil para que vengas a recogerlo.



Cómo recoger tus neumáticos si no has contratado la prestación de montaje

Si has comprado tus neumáticos sin prestación, recibirás un mensaje en el teléfono móvil y un e-mail cuando tu pedido esté listo. Acude a cajas con tu DNI y el nº de pedido y te entregaremos tu compra.

Si no eres tú quien va a recoger tu pedido, la persona que lo recoja en tu nombre deberá llevar impreso el e-mail de confirmación de pedido e identificarse con su nombre y su DNI/NIE.



Compra on-line tus productos en sólo 3 etapas:

1. Selecciona tus artículos

ordenador
  1. Puedes visualizar los diferentes artículos situando el cursor sobre la familia que te interese y un submenú aparecerá con todas las secciones.
  2. Podrás ampliar la información a través de un clic accediendo a la ficha.
  3. Con la función comparar, podrás contrastar qué producto es el más adecuado para ti.
  4. Selecciona la cantidad de artículos que quieres comprar y añádelos a la cesta.

2. Entrega

selecciona-centros
  1. Introduce el código postal o la ciudad para seleccionar el centro donde quieras recoger tu pedido. En la lista de centros próximos, podrás consultar la disponibilidad en cada uno de ellos.


3. Registro y pago

modo-entrega
  1. Si ya dispones de una cuenta en www.norauto.es introduce tu DNI y tu contraseña.
  2. Si todavía no estás registrado, introduce tus datos. Todos los datos que te solicitamos son los estrictamente necesarios para poder completar la factura de tu pedido. Introduce el e-mail y el teléfono móvil donde deseas ser contactado.
  3. Selecciona el tipo de tarjeta de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express...
  4. Confirma tu pedido.
  5. Recibirás un e-mail con la confirmación de tu pedido y las indicaciones para recogerlo.


Cómo recoger tu pedido

Cuando tu pedido esté listo, recibirás un mensaje en el teléfono móvil y un e-mail. Acude a cajas con tu DNI y el nº de pedido y te entregaremos tu compra.

Si no eres tú quien va a recoger tu pedido, la persona que lo recoja en tu nombre deberá llevar impreso el e-mail de confirmación de pedido e identificarse con su nombre y su DNI/NIE.