GUÍA DE COMPRA

¿Qué productos puedo comprar on-line?

¿Qué productos puedo comprar on-line?

Actualmente puedes comprar miles de productos en Norauto:

  • Neumáticos
  • Llantas, cadenas de nieve
  • Aceite, Líquidos
  • Baterías, Arranque
  • Limpiaparabrisas y Escobillas
  • Productos de limpieza y mantenimiento
  • Piezas mecánicas y de mantenimiento
  • Herramientas
  • Electrónica: Autorradios, Pantallas, Altavoces, GPS...
  • Equipamiento interior: fundas, alfombrillas, parasoles…
  • Transporte: barras de techo, portaesquís, portabicicletas, maleteros de techo, remolques…
  • Movilidad: patinetes eléctricos, bicicletas, hoverboards, scooters...

Todos ellos están a tu disposición en nuestra tienda on-line. Además, conoce todo lo que podemos hacer por y para tu coche con cualquiera de nuestros servicios de taller.

  • Neumáticos
  • Cambio de aceite y Revisiones
  • Mecánica y mantenimiento
  • Instalación de equipamiento
  • Diagnósticos
  • Otras prestaciones
Coge cita en taller

¿Cómo comprar neumáticos en la web?

Compra tus neumáticos en 4 pasos:

1 Selecciona tus neumáticos: Selecciona la medida de tus neumáticos introduciendo

la anchura, altura y diámetro.

Si necesitas ayuda para localizar la medida de tu neumático, pincha aquí.

También puedes afinar tu búsqueda introduciendo el tipo de vehículo, la temporada o la marca.

Pincha en buscar y visualiza los neumáticos que te interesan. Podrás ampliar la información a través de un clic accediendo a la ficha. Con la función comparar, podrás contrastar qué neumático es el más adecuado.

Selecciona el número de neumáticos que quieres comprar y añadelos a la cesta.

2 Entrega, prestaciones y cita previa: Si deseas montar tus neumáticos en Norauto, selecciona las prestaciones que te ofrecemos y luego introduce tu ciudad o el código postal para seleccionar el centro que más te convenga para montar tus neumáticos.

  1. Pack Montaje (Montaje + equilibrado + válvula): Incluye las 3 prestaciones básicas para el montaje de tus neumáticos
  2. Alineación: Es el proceso recomendable para mantener la estabilidad en la conducción de tu vehículo y prolongar la vida de tus neumáticos.
  3. Permuta: Por si cambias 2 neumáticos y quieres intercambiarlos de eje.
  4. Pack seguridad: montaje+equilibrado+válvula+inflado nitrógeno+contrato garantía neumático.

Si quieres ahorrar tiempo elige la fecha y la hora que más te interese.

Si prefieres recoger tus neumáticos sin montaje, no selecciones ninguna prestación.

3 Entrega y recogida: El día de tu cita previa acude directamente a cajas con tu DNI/NIE/CIF y el nº de pedido. Sólo tendrás que firmar el resguardo de depósito, entregar tus llaves y tu vehículo.

Cuando tu vehículo esté listo, enviaremos un mensaje al móvil para que vengas a recogerlo.

4 ¿Cómo recoger tus neumáticos si no has seleccionado la prestación de montaje?

Si has comprado tus neumáticos sin prestación, recibirás un mensaje de texto (SMS) en el teléfono móvil cuando tu pedido esté listo. Acude a cajas con tu DNI y el nº de pedido y te entregaremos tu compra.

Si no eres tú quien va a recoger tu pedido, la persona que lo recoja en tu nombre deberá llevar impreso el e-mail de confirmación de pedido e identificarse con su nombre y su DNI/NIE.

Cambiar mis neumáticos

¿Cómo comprar los productos de equipamiento y confort?

1 Selecciona tus artículos

  1. Puedes visualizar los diferentes artículos situando el cursor sobre la familia que te interese y un submenú aparecerá con todas las secciones.
  2. Podrás ampliar la información a través de un clic accediendo a la ficha.
  3. Con la función comparar, podrás contrastar qué producto es el más adecuado para ti.
  4. Selecciona la cantidad de artículos que quieres comprar y añadelos a la cesta.

2 Modos de Entrega

  1. Recogida en tienda: introduce tu código postal o la ciudad para seleccionar el centro donde quieras recoger tu pedido.
  2. Entrega a domicilio: El coste de envío para la península ibérica es de 5,90€. El transporte es gratuito para pedidos a partir de 10€. No se hacen envíos para las Islas Canarias.
  3. Entrega en punto de recogida: Puedes recoger tu pedido en cualquier establecimiento asociado a Point Relais. El coste es de 3.9€

3 Modos de pago

  1. Pago con tarjeta bancaria: Puedes pagar con cualquier tipo de tarjeta bancaria.
  2. También puedes pagar a través de Paypal.
  3. Compra en la web y paga en tienda: Algunos productos y prestaciones se pueden reservar en norauto.es y pagar en tu tienda Norauto. Dispones de 2 días laborables para recoger y pagar tu reserva. Más información en E-Reserva
  4. Pago contrareembolso: Para pedidos con entrega a domicilio puedes seleccionar la opción de pago a contrarembolso. El contrarembolso tiene un coste fijo de 3€, más los gastos de envío. Si el pedido es superior a 10€ el gasto de envío es gratuito.
  5. Pago Financiado: Con “3x 4x Oney” puedes pagar tu compra en 3, 4, 6, 10 o 12 plazos con tu tarjeta a partir de un importe de 90€ y hasta 2.500€.
Más información

¿Cómo recoger tu pedido?

Cuando tu pedido esté listo, recibirás un mensaje de texto (SMS) en el teléfono móvil. Acude a cajas con tu DNI y el nº de pedido y te entregaremos tu compra.

Si no eres tú quien va a recoger tu pedido, la persona que lo recoja en tu nombre deberá llevar impreso el e-mail de confirmación de pedido e identificarse con su nombre y su DNI/NIE.

Recogida del pedido
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